Toko Online Bermodal Rendah (Gratis)?

You are here: General Category

Apa benar kita bisa membuka toko online dengan modal dibawah sejuta rupiah?

Menyusul artikel sebelumnya, disitu sudah dibahas mengapa kita memerlukan web developer untuk membuat situs kita. Kemudian kita beranjak pada topik yang akhir-akhir ini sedang menghangat (selain kasus video Ariel), yaitu betapa mudah dan murahnya membuat toko online.

Apakah memang murah? Kami sendiri menawarkan paket toko online (saat ini) Rp6,5 juta. Apakah murah? Relatif sih, tapi jika dibandingkan dengan biaya membeli/menyewa ruko, atau menyewa tempat di mall, tentu saja Rp6,5 juta itu sangat amat murah, apalagi kita bisa memajang ratusan bahkan ribuan item di toko online. Murah sekali kan.

Nah, apalagi jika kita membuat toko online sendiri menggunakan program gratisan, seperti Cart2 PRO, atau ZenCart, atau CubeCart. Maka biaya yang harus dikeluarkan hanya biaya hosting, yang paling banter sekitar Rp500,000 per tahun! Murah kan? Tapi apa semudah itu?

Sebelumnya, saya ingatkan lagi, bahwa membuat toko online sendiri akan berbeda dengan menggunakan jasa web developer. Biaya tambahan yang Anda keluarkan akan ditukar dengan kualitas.

Konsep 4P

Dalam ilmu manajemen yang pernah saya pelajari, ada konsep dasar pemasaran, yang disebut 4P, yaitu Price (harga), Products (barang), Place (lokasi) dan Promotion. Kalau tidak salah, sekarang ditambah dengan I, yaitu Innovation. Bagaimana sebuah toko online memenuhi konsep 4P itu?

Place

Tempat. Toko online itu sangat mudah diakses kan? Tinggal mengetikan alamatnya, misalnya www.purwarupa.com; pembeli tidak usah susah-susah pergi ke mall atau ke toko kita. Well, hampir benar, tapi karena lokasinya virtual, maka sangat sulit untuk mengharapkan ada orang yang lewat di depan toko kita, lalu melihat display produk kita, dan kemudian masuk ke toko kita untuk membeli produk itu.

Sifatnya yang virtual itu, menyebabkan calon pembeli harus mengetahui alamat situs kita dengan tepat dan benar. Ia harus mengetikan "purwarupa.com" dan bukan "purwarupi.com, purwarupa.net, atau purwarup.com", salah ketik sedikit saja berakibat fatal. Dan bagaimana calon konsumen bisa mendapatkan alamat kita?

Dalam hal ini, sifat virtual online store membawa dampak baik sekaligus buruk.

Products

Amazon adalah contoh toko online yang sukses, entah berapa juta item yang ditawarkan di amazon, yang bahkan sulit ditandingin mall terbesar di dunia sekalipun. Bagaimana tidak, dari buku, film, sampai mesin potong rumput ada disana dengan berbagai pilihannya. Sayangnya, tidak ada satupun yang dapat kita lihat sendiri fisiknya. Sehingga pembelian di amazon harus didukung oleh komentar pembeli lainnya.

Price

Secara umum harga online lebih murah daripada harga toko biasa. Tidak ada sewa tempat, tidak ada sewa gudang (secara teori), menyebabkan toko online bisa memberikan harga yang lebih murah.

Tapi sayangnya, ini berhubungan dengan masalah produk yang tidak bisa dilihat, persepsi murah atau mahal sulit dibayangkan, karena calon pembeli tidak bisa memegang barangnya secara langsung.

Promotion

Nah, semuanya berujung pangkal dimasalah promosi ini. Promosi sebenarnya aspek paling penting dalam sebuah toko online, yang sayangnya sering terlewatkan oleh asumsi bahwa, "asal buka toko online, pasti sukses (karena biaya rendah)".

Kenyataannya

Asumsi yang paling sering muncul dalam toko online adalah rendahnya biaya yang dikeluarkan. Benar, bahwa kita tidak perlu menyewa tempat mahal di mall atau pusat kota. Tapi pada kenyataannya kita tetap membutuhkan gudang untuk menaruh stok.

Asumsi lainnya, adalah bahwa kita tidak perlu melakukan stok barang. Hal itu benar jika barang yang kita jual adalah barang digital. Tapi jika kita menjual barang fisik (biarpun barang pesanan sekalipun) kita membutuhkan stok. Apalagi bagi toko pemula, sulit dibayangkan adanya supplier produk yang bersedia mengirimkan barang mereka, segera setelah kita memesan, apalagi jika kita hanya memesan 1-2 item saja (kecuali tentu saja, jika barang itu sangat mahal). Mau tidak mau, stok harus ada, kecuali jika kita rela pulang pergi ke supplier setiap kali ada pesanan.

Ambil contoh Amazon sebagai sebuah online store tersukses dan terbesar di internet. Nyatanya mereka memiliki beberapa gudang untuk menyimpan stok, maupun order pelanggan yang siap dikirim.

Marketing, Marketing, Marketing

Agar sebuah bisnis berjalan, kita membutuhkan marketing. Kita bisa saja memiliki produk yang luar biasa bagus, dengan harga yang sangat terjangkau, tapi jika tidak melakukan promosi, bagaimana orang bisa tahu produk itu?

Apalagi sebuah toko online, dimana kemungkinan seorang calon pembeli, "kebetulan melihat toko kita, dan melakukan transaksi" adalah sangat kecil, kita membutuhkan promosi yang sangat baik. Bahkan sebagai trade off bahwa toko online tidak perlu menyewa tempat strategis adalah dengan melakukan promosi yang lebih gencar daripada toko biasa.

Kesimpulannya

Jadi balik lagi, apakah sejuta rupiah cukup untuk membuka toko online? Secara teori, iya. Tapi secara praktek, tidak mungkin. Minimal, kita harus menyediakan stok, dan melakukan promosi yang lebih gencar daripada toko biasa. Tidak hanya itu, sebuah situs yang didesain secara profesional akan memberikan tingkat kepercayaan lebih baik calon pembeli, dibandingkan situs yang didesain secara standar atau menggunakan template gratisan.

C97net dan purwarupa.com akan membantu Anda untuk membangun sebuah toko online yang profesional dan melakukan promosi yang efektif. Sebab sebuah toko online sulit berkembang tanpa desain menarik dan promosi yang baik.

Also in General Category

• Toko Online Bermodal Rendah (Gratis)?
  Apa benar kita bisa membuka toko online dengan modal dibawah sejuta rupiah?
• Membuat Situs dengan Biaya Rendah?
  Apakah mungkin membuat sebuah situs (apa saja) dengan biaya rendah? Mungkin, tapi...